ISIATIS HOME votre Service d’Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD)
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Politique de confidentialité
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- Numéro de téléphone
- Informations relatives à votre demande ou à votre projet
- Données nécessaires à la gestion de la relation client ou du recrutement
- Répondre à vos demandes d’information ou de contact
- Élaborer des devis ou des propositions commerciales
- Gérer et assurer le suivi des prestations réalisées
- Assurer la gestion administrative et comptable
- Recruter et gérer les candidatures
- Améliorer nos services et la qualité de notre relation client
- Votre consentement (lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou de candidature)
- L’exécution d’un contrat (prestation de service ou relation commerciale)
- Le respect d’obligations légales (facturation, gestion administrative)
- Données de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange
- Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
- Données de candidature : 2 ans à compter du dernier contact
- Stockage sécurisé des informations
- Accès restreint aux seules personnes habilitées
- Protocoles de chiffrement et de sauvegarde
- Sensibilisation de nos collaborateurs à la protection des données
- Droit d’accès et de rectification
- Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur
Chez ISIATIS HOME, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous nous engageons à garantir la transparence et la protection de vos informations.
1️⃣ Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.isiatis-home.fr est : ISIATIS HOME SASU 75 rue de la Plaine, 75020 Paris – France Tél. : 07 86 58 56 76 Email : isiatis@jek-group.fr
2️⃣ Données collectées
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’exécution de nos prestations.
Les données susceptibles d’être collectées incluent :
Les formulaires de contact limitent les champs obligatoires au strict nécessaire pour pouvoir vous répondre efficacement.
3️⃣ Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
En aucun cas vos données ne sont utilisées à des fins commerciales sans votre accord explicite.
4️⃣ Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
5️⃣ Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
6️⃣ Partage et destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles et destinées uniquement aux services internes d’ISIATIS HOME.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des partenaires ou prestataires techniques (hébergeur, sous-traitants, etc.) uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de nos services, et toujours dans le respect du RGPD.
7️⃣ Sécurité des données
ISIATIS HOME met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles :
8️⃣ Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
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🔟 Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à l’évolution législative ou technique.
La dernière version en vigueur est celle publiée sur cette page.
📞 Contact
Pour toute question concernant notre politique de protection des données, vous pouvez nous écrire à :
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