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ISIATIS HOME votre Service d’Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD)

dans Paris et en Seine-Saint-Denis.


Politique de confidentialité
 
    Chez ISIATIS HOME, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité.
    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, nous nous engageons à garantir la transparence et la protection de vos informations.

    1️⃣ Responsable du traitement
    Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.isiatis-home.fr est : ISIATIS HOME SASU 75 rue de la Plaine, 75020 Paris – France Tél. : 07 86 58 56 76 Email : isiatis@jek-group.fr

    2️⃣ Données collectées
    Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’exécution de nos prestations.
    Les données susceptibles d’être collectées incluent :
    • Nom, prénom
    • Adresse postale et/ou électronique
    • Numéro de téléphone
    • Informations relatives à votre demande ou à votre projet
    • Données nécessaires à la gestion de la relation client ou du recrutement
  • Les formulaires de contact limitent les champs obligatoires au strict nécessaire pour pouvoir vous répondre efficacement.

    3️⃣ Finalités du traitement
    Vos données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
    • Répondre à vos demandes d’information ou de contact
    • Élaborer des devis ou des propositions commerciales
    • Gérer et assurer le suivi des prestations réalisées
    • Assurer la gestion administrative et comptable
    • Recruter et gérer les candidatures
    • Améliorer nos services et la qualité de notre relation client
  • En aucun cas vos données ne sont utilisées à des fins commerciales sans votre accord explicite.

    4️⃣ Base légale du traitement
    Le traitement de vos données personnelles repose sur :
    • Votre consentement (lors de l’envoi d’un formulaire de contact ou de candidature)
    • L’exécution d’un contrat (prestation de service ou relation commerciale)
    • Le respect d’obligations légales (facturation, gestion administrative)

  • 5️⃣ Durée de conservation des données
    Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
    • Données de contact : 3 ans maximum à compter du dernier échange
    • Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
    • Données de candidature : 2 ans à compter du dernier contact
  • Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.
    6️⃣ Partage et destinataires des données
    Vos données sont strictement confidentielles et destinées uniquement aux services internes d’ISIATIS HOME.
    Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
    Elles peuvent toutefois être transmises à des partenaires ou prestataires techniques (hébergeur, sous-traitants, etc.) uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de nos services, et toujours dans le respect du RGPD.

    7️⃣ Sécurité des données
    ISIATIS HOME met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles :
    • Stockage sécurisé des informations
    • Accès restreint aux seules personnes habilitées
    • Protocoles de chiffrement et de sauvegarde
    • Sensibilisation de nos collaborateurs à la protection des données

  • 8️⃣ Vos droits
    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
    • Droit d’accès et de rectification
    • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
    • Droit d’opposition et de limitation du traitement
    • Droit à la portabilité de vos données
    • Droit de retirer votre consentement à tout moment
  • Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer une demande écrite accompagnée d’une preuve d’identité :
    📧 Par e-mail : isiatis@jek-group.fr
    📮 Par courrier :
    ISIATIS HOME 75 rue de la Plaine 75020 Paris – France. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

    9️⃣ Cookies et traceurs
    Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal.
    Ils servent uniquement à :
    • Assurer le bon fonctionnement du site
    • Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur
  • Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences depuis votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

    🔟 Modification de la politique
    La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer à l’évolution législative ou technique.
    La dernière version en vigueur est celle publiée sur cette page.

    📞 Contact
    Pour toute question concernant notre politique de protection des données, vous pouvez nous écrire à :
    📧 isiatis@jek-group.fr
    📮 ISIATIS HOME – 75 rue de la Plaine, 75020 Paris – France

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